Municipal Corporation Singrauli : सीएम हेल्पलाइन पर संतुष्टिपूर्ण शिकायतों के निवारण के मामले में नगर निगम सिंगरौली प्रदेश पर में दूसरे पायदान पर आया है। इस बार ऊर्जाधानी ने शिकायतों के निराकरण के मामले में राजधानी को पीछे छोड़ दिया है। जबकि इस श्रेणी में पहले नंबर पर छिंदवाड़ा। वहीं तीसरे नंबर पर भोपाल है।
सीएम हेल्पलाइन की जारी रैंकिंग के अनुसार जिले में मई माह और 19 जुलाई की स्थिति में सीएम हेल्पलाइन की कुल 340 शिकायते हुई जहां 323 प्रकरणों का निराकरण किया गया इस आधार पर निराकरण का 95.19 वैटेज स्कोर के साथ निराकरण किया गया। कई पैरामीटरों में शिकायतों का निराकरण किया गया है। ननि कमिश्नर ने सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के त्वरित और संतुष्टिपूर्ण निराकरण के लिए प्रदेश में दूसरे नंबर आने पर अपनी खुशी जाहिर की है साथ ही इस उपलब्ध के पीछे अधिकारी कर्मचारियों की मेहनत को श्रेय दिया है।
दरअसल सीएम हेल्पलाइन में शिकायतों को लेकर अधिकारी-कर्मचारी को कमिश्नर डीके शर्मा लगातार निर्देशित करते थे। साथ ही वे प्रतिदिन नियमित रूप से सभी विभागों की सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों के निराकरण की समीक्षा करने के साथ ही अधिकारियों को हितग्राहियों से त्वरित संवाद स्थापित कर शिकायत का संतुष्टिपूर्ण निराकरण करने के लिए प्रेरित करते हैण् इसके साथ ही प्रत्येक सप्ताह आयोजित होने वाली समय सीमा बैठक में भी सीएम हेल्पलाइन की अधिकारियों से समीक्षा करते।
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