BSNL New Customers Increase : निजी मोबाइल कंपनियों के टैरिफ में जुलाई से 25% तक बढ़ोतरी के बाद बीएसएनएल में ग्राहकों की ‘घर वापसी’ हो रही है। दो दशक पहले भारतीय टेलीकॉम बाजार में 18% से ज्यादा हिस्सेदारी वाली बीएसएनएल की मौजूदा हिस्सेदारी 2.5% से भी कम बची है। मई में इसे 15 हजार नए ग्राहक मिले थे, तो जून में 58 हजार घट गए। हालांकि, अब हालात बदल रहे हैं। कंपनी जुलाई के शुरुआती 15 दिन में ही 15 लाख से ज्यादा ग्राहक जोड़ चुकी है।
सबसे ज्यादा ग्राहक जोड़ने वाले टॉप-5 राज्य
उप्र (ईस्ट-वेस्ट) 2,98,163
चेन्नई तमिलनाडु 1,19,479
महाराष्ट्र
98,328
बंगाल सिक्किम 89,953
राजस्थान
81,891
कंपनी ग्राहक (करोड़ में)
- रिलायंस जियो 47.46
- भारती एयरटेल 27.01
- वोडा-आइडिया 12.72
- बीएसएनएल 2.16
सेवाओं में सुधार का लाभ
बीएसएनएल ने 25 हजार से ज्यादा टॉवर अपग्रेड किए हैं। इसके अलावा 20 हजार नए टॉवर लगाने की प्रक्रिया जारी है। इससे सेवाओं में सुधार हुआ। नतीजतन नए ग्राहक तेजी से बढ़ने लगे हैं। लेकिन डेटा स्पीड, वॉयस क्वॉलिटी, कवरेज एरिया में अभी भी सरकारी कंपनी प्राइवेट प्लेयर से काफी कमजोर है। निजी कंपनियों से मुकाबला करने के लिए अभी लंबा सफर तय करना है। – टेलीकॉम एक्सपर्ट